Вы вошли как:  Гость
Форум All-For-VKontakte
Это сообщество, объединяющее в себе пользователей, заинтересованных в продвижении в популярных социальных сетях и заработке на них. У нас вы сможете узнать мнения профессионалов по любым вопросам или поделиться своим опытом с неопытными пользователями, найти полезную информацию и просто пообщаться с хорошими людьми.
Присоединяйтесь к нам!
    
SMM – новое слово в сфере IT?
28.07.2015 в 20:24
Новые реалии вводят в жизнь новые слова и термины. Например, SMM – это аббревиатура выражения Social Media Marketing, обозначающего продвижение проекта с помощью социальных сетей.

Популярность общения в соц.сетях сделала их новым универсальным инструментом при продвижении товаров, услуг и сайтов. Преимущества этих площадок очевидны.

  • Широчайший охват аудитории. Где еще можно одновременно найти представителей любых возрастных групп и социальных слоев?
  • Возможность ненавязчивого общения в рамках определенной темы, что особенно важно в тех случаях, когда реклама, даже скрытая, невозможна.

По сути, SMM – это весь комплекс мероприятий, который специалист может проводить средствами соц.сети, для продвижения проекта/продукта или создания определенного отношения к нему.

SMM – новое слово в сфере IT?

Но работа SM-менеджера все же требует более высокой квалификации, чем умение найти свою страницу в Одноклассниках (эта инструкция расскажет, как это делается). Ведь от него потребуется не только наличие аккаунтов в максимальном числе социальных сетей. Более того, менеджер вообще никак не связан с целевым сайтом или проектом, вся его работа выполняется только в соц.сети.

Как в любой сфере, здесь есть свои приемы и методы работы.
  • Создание тематических групп и сообществ, как непосредственно посвященных целевому проекту, так и касающихся смежных тем.
  • Ответы на вопросы о проекте, помощь в разрешении сложных или конфликтных ситуаций, публикация положительных комментариев.
  • Проведение конкурсов и викторин для привлечения и удержания новых целевых групп.
  • Отслеживание новостей и изменений в заданной сфере, ведь «кто владеет информацией, владеет миром».

Конечным итогом сетевого маркетинга должен быть прирост аудитории, заинтересованной в продукте/проекте. Что бы ни делал SM-менеджер: отвечал на вопросы, комментировал происходящее, проводил анкетирования и опросы, публиковал новости и т.д., – его цель не только удержать интерес имеющейся аудитории, но и расширить ее за счет новых целевых групп.

Это сложно, ведь администрация пристально следит за всем, что происходит в сети, пресекая многие действия, используемые в целях скрытой рекламы, например, рассылки.

С другой стороны, сами члены соц.сетей вполне способны отличить низкопробный маркетинг, использующий избыточный постинг, удаление отрицательных отзывов и комментариев, несоблюдение законодательства или однообразие контента. В связи с этим, тонкость методов SMM постоянно возрастает.

Одновременно, SMM требует умения вести аналитическую работу, поскольку постоянно требуется анализ целевых групп и результативности проводимых мероприятий, выявление лидеров сообществ и мнений, разработка стратегии и тактики работы с ним и пр., что будет способствовать продвижению целевого сайта/продукта.

Важно понимать, что увеличение прибыли само по себе не является целью сетевого маркетинга, его цель – положительный имидж, доверительное общение, положительный образ, привлекающие новых и новых пользователей.
Вам понравился материал?
Рассказать друзьям
Обсуждение
Станьте первым, кто оставит свой отзыв или мнение об этом материале